会过CEO黄承松:社交电商是后电商时代新物种

2018-12-30 09:03

   与上半场社交电商的“作坊式”小打小闹相比,会过背靠雄厚的资本与强大的实力强势上位。在会过全球会员大会上,黄承松表示,“卷皮曾经用3到4年时间,打造了一个国内进一线的竞争平台。而现在的会过,我们希望用1/3的时间打下卷皮当年打下的江山。”

  这样的实力和底气背后,到底是怎么样的运营逻辑?
  会员大会上,黄承松以《社交电商是后电商时代新物种》为主题的一席演讲,为我们解开了谜题。
  
  
  社交下的流量,是所有商业的未来
  不久前,我们隐隐约约都能感觉到一个巨大的趋势,就是社交下的流量有可能是所有商业的未来。为什么呢?我们一起来回顾一下历史:一开始我们信任一个品牌,来自于报纸、杂志甚至是大街小巷电线杆的广告。后面电视出现了,电视广告就成了很多品牌形成用户认知的渠道,成了品牌主要流量的来源,那时候只要广告上了中央电视台的品牌,都是消费者印象中的大牌。再往后演进,能够承载海量信息的互联网,成为了消费者了解一个品牌的最主要途径。
  但如今,这些媒体、广告、流量来源逐渐失效。到底是为什么?
  有人说流量已经消失了,但其实没有,用户一直还在,只是用户的视线在转移,更新的流量产出渠道不断出现,导致流量来源不停地在演变。
  其实大家应该都曾想过,一个足够好的品牌是不需要做广告的,好的产品催生好口碑,好口碑就会源源不断地带来更多消费者。这就是大家一直说的“好的产品,自己会说话”,但这一直存在在梦想中。因为我们必须先想办法让产品出现在消费者的视线里,所以我们需要更多的营销包装、玩法,来为我们的产品发言。
  然而移动互联网的出现,改变了我们的社交场景。每个人每时每刻都能快速的接收到全国所有你想要接收的信息,我们和自己的亲朋好友沟通变得越来越简单便捷。以前在线下的社交场景突然一下转到线上,世界变得越来越平了。以前的营销包装、营销玩法、甚至包括每个产品下的“用户评价”也都越来越不真实,越来越难说服我们。现在的我们在产生购买行为之前,会先询问一度人脉、二度人脉或者主流的KOL的意见,我们相信他们的判断,他们比我们更懂,我们相信他们不会骗我。
  回顾一下,我们前面所提到的梦想是什么?
  ——好的产品,自己会说话。
  这就是借助社交行为,使口碑快速传播。在如今中国的社交基础设施、支付基础设施非常完善的基础上,通过好口碑打开商业流量的梦想已经悄悄实现。
  未来,只有你的一度人脉说好,二度人脉说好,社交圈里有人说好,你才会选择买单,每个人既是消费者也是传播者。对于品牌来说,把握住社交流量就能把握住未来;对用户来说,利用好这样一个社交网络,就可以把握未来。社交下的流量,是所有商业的未来。

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